قبل هلا:
واتسابك ضايع عليك
- غرقان بين واتساب وإنستقرام وفيسبوك، والعملاء الجادين يطيحون من بين يديك
- ساعات تضيع مع المستفسرين بدل العملاء الجاهزين للشراء
- نسخ ولصق لنفس الردود: الشحن، الأسعار، المقاسات
- كل موظف يرد من جواله، وما أحد يعرف مين رد على مين
عميلك يكتب لك على واتساب أو إنستقرام أو فيسبوك، وهلا يرد عنك في ثواني من صندوق وارد واحد. اربط قنواتك خلال دقائق، درّب هلا على معلومات نشاطك، وخلّه يرد على الأسئلة المتكررة، يرتب العملاء المحتملين، ويحوّل المحادثة لموظفك وقت ما تحتاج.
تلقائياً، بدون تدخل منك:
يحبّونه أصحاب المتاجر المشغولين
عملاؤك عندهم أسئلة على كل قناة، وأنت عندك الخبرة للرد عليها، بس ما عندك ساعات لا نهائية في يومك. هنا بالضبط يشتغل هلا تواصل.
اربط القناة اللي يستخدمها عملاؤك، وخلّ هلا يرد عليها كلها بنفس المعرفة ونفس النبرة.
المنصة الرسمية من Meta، رقمك الحالي أو رقم جديد، وقوالب رسائل معتمدة.
يرد على الرسائل الخاصة فوراً، ويحوّل المتابع إلى عميل بمحادثة واحدة.
يرد على التعليقات علناً أو يفتح محادثة خاصة، ويلتقط الإشارات لحسابك.
نفس المساعد على صفحة فيسبوك، مع تاريخ العميل الكامل.
نافذة محادثة على موقعك أو متجرك، بالهوية اللي تختارها.
رسائل الدعم والإشعارات من دومينك الخاص، بقوالب عربية جاهزة.
مساعد صوتي يرد على الاتصالات ويحوّلها لفريقك عند الحاجة.
إدارة حساباتك والرد على جمهورك من نفس اللوحة.
اربط أنظمتك الخاصة، ERP أو CRM، واستقبل أحداث المحادثات لحظياً.
صندوق وارد واحد يجمع واتساب وإنستقرام وفيسبوك والموقع والبريد. هلا يرد أولاً، ولما يحتاج الموضوع إنسان، يحوّلها لموظفك مع كل السياق.
وين وصل طلبي رقم 4821؟
تعليق: متوفر باللون البيج؟
أبي أرجّع المنتج
كم مدة الشحن للدمام؟
كل موظفيك يردون من نفس رقم واتساب ونفس حسابات السوشيال، بدون تطبيقات ولا أجهزة إضافية.
كل محادثة لها حالة وأولوية ومسؤول. تُسند تلقائياً للموظف أو الفريق المناسب، وتتابعها لين تنقفل.
هلا يرد على الروتيني، ويحوّل المعقّد لإنسان مع السياق كامل، ويرجع يكمل بعد ما يخلص الموظف.
مدير، مشرف، موظف. كل واحد يشوف القسم اللي يخصه: المحادثات، العملاء، الحملات، أو التقارير.
نفس العميل لو كتب من إنستقرام ثم واتساب، تاريخه وطلباته كلها في بطاقة واحدة.
يميّز العملاء الجادين، يتابع معهم، ويقفل البيع، كل هذا عبر محادثة سريعة وطبيعية باللهجة السعودية.
كل تعليق أو رسالة على إنستقرام وفيسبوك تنرد في ثواني، وتتحول لمحادثة خاصة تكمل لين الدفع. ويرجّع أصحاب السلات المتروكة بعرض مناسب.
تحديثات الطلب؟ أسئلة المنتج؟ المتابعة بعد الشراء؟ كلها آلية. ولما يحتاج الموضوع إنسان، تنحوّل المحادثة لموظفك من نفس الرقم، مع السياق كامل.
تحس الوضع ماشي؟ انتظر لين تشوف الفرق.
قبل هلا:
بعد هلا:
لو تبي تحقق أكثر بجهد أقل، هذي أكثر السيناريوهات اللي يستخدمها التجار. جرّب أي واحد منها مع هلا مباشرة.
نفس الردود على واتساب وإنستقرام وفيسبوك والموقع. هلا يقرأ منتجاتك وطلباتك من سلة وزد، فيرد بمعلومة صحيحة مو بتخمين.
فعّل قنواتك الذكية في وقت أقل من اللي تحتاجه للرد على 5 عملاء.
تجربة مجانية 3 أيام، بدون بطاقة
بجد، بهذي السهولة
بس غالباً ما راح تبي
كل الباقات تشمل التدريب والإعداد، وتقدر تبدأ بتجربة مجانية 3 أيام بكامل المزايا.
موجودين وين ما يكون متجرك وعملاؤك.
تطبيق رسمي في سوق سلة. يقرأ منتجاتك وطلباتك وشحناتك ويرد بمعلومة دقيقة.
اعرف أكثرتكامل مباشر مع متاجر زد: تتبع الطلبات، المرتجعات، وإشعارات الشحن على واتساب.
اعرف أكثرالمنصة الرسمية من Meta. رقمك الحالي أو رقم جديد، وقوالب رسائل معتمدة للحملات.
اعرف أكثرالرسائل الخاصة والتعليقات والإشارات، وحوّل المتابعين إلى عملاء بمحادثة واحدة.
اعرف أكثرنفس المساعد ونفس صندوق الوارد على صفحتك في فيسبوك.
اعرف أكثراربط ERP أو CRM أو أي نظام خاص، واستقبل أحداث المحادثات والطلبات لحظياً.
اعرف أكثريبدأ من 99 ريال شهرياً لباقة Starter، و299 ريال لباقة Growth، و699 ريال لباقة Pro. كلها تشمل التدريب والإعداد، وتقدر تجرّب كل المزايا مجاناً 3 أيام بدون بطاقة ائتمان.
نعم، هلا مصمم للّهجة السعودية والخليجية، ويرد بنبرة تقدر تعدّلها لتناسب نشاطك، من الرسمي إلى الودّي.
من سوق سلة ابحث عن "هلا تواصل" واضغط تثبيت. التفعيل يتم تلقائياً، ويبدأ هلا يقرأ منتجاتك وطلباتك خلال دقائق.
نعم، التكامل مع زد كامل: قراءة الطلبات، تتبع الشحنات، معالجة المرتجعات، وإرسال إشعارات واتساب تلقائية.
نعم. هلا تواصل يرد على رسائل إنستقرام الخاصة وتعليقاتها وإشاراتها، وعلى فيسبوك ماسنجر، وويدجت موقعك، والبريد، والمكالمات. كلها في صندوق وارد واحد وبنفس المعرفة.
نعم. مع واتساب للأعمال الرسمي (Cloud API) يرد كل موظفيك من نفس الرقم ومن نفس اللوحة، وكل محادثة تُسند لموظف أو فريق ولها حالة وأولوية.
تقدر تستخدم رقمك الحالي عبر واتساب للأعمال، أو رقم جديد مخصص للمتجر. نساعدك في الربط والتوثيق خطوة بخطوة.
أكيد. كل المحادثات تظهر في لوحة تحكم واحدة، وتقدر أنت أو فريقك تستلمون أي محادثة في أي لحظة، ويرجع هلا يكمل بعدها.
نعم، 3 أيام بكامل المزايا بدون بطاقة. سجّل من هذي الصفحة أو ثبّت التطبيق من سوق سلة.
فريقنا جاهز يساعدك في ربط متجرك وإعداد المساعد. اكتب لنا ونرد عليك خلال ساعات العمل.